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  • 品質工程師 (急聘)
  • 6001-8000元/月工作性質:全職更新時間:2019-10-08共有4人投遞簡歷

  • 職位展示手機版
職位描述:
1.與客戶進行溝通,確認客訴信息的準確性并及時傳達至相關部門采取緊急措施;
2.根據確定的客訴信息、快速組織相關單位分析調查不良原因并制定改善對策,確保及時回復客訴報告;
3.8D客訴回復;
4.運用統計分析技術、定期分析客訴情況,并針對反復發生的投訴問題組織責任部門分析制定改善對策;
5.跟蹤改善效果,確保對策有效執行;制程持續改善;協助部門主管、經理處理日常事務
6.英語等級4級以上。必要條件
電子類、通訊、計算機、自動化控制等相關理工科專業;制造行業同崗位2年以上工作經驗;大專或以上學歷。熟悉4M1E、5Why等問題分析手法,熟練撰寫8D報告,能獨立完成客訴處理工作;
熟練使用QC7大手法,對CPK/SPC/MSA有了解;IS09000內審員證,有國家注冊質量工程師者優先。
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